ПИТАННЯ
Чи можна звернутись до сервісів допомоги конфіденційно та анонімно?
Так, всі консультації та послуги, зокрема в Центрах допомоги врятованим надаються конфіденційно: вашу особу не буде розголошено без вашої інформованої згоди. Крім того, працюють гарячі лінії підтримки, до яких ви можете звернутись по допомогу анонімно.
Чи маю я надати докази того, що постраждала/в від насильства, аби отримати допомогу?
Ні, підтримка, зокрема у Центрах допомоги врятованим надається безумовно: вам не потрібно підтверджувати, що ви постраждали, аби отримати кваліфіковану допомогу.
Допомога надається лише жінкам та дівчатам чи чоловіки та хлопчики теж можуть її отримати?
Усі наявні сервіси підтримки надають комплексну допомогу постраждалим незалежно від їхньої статі та віку.
Чи можу я отримати допомогу, якщо я не можу дістатись до міст, де працюють Центри, а також перебуваючи на тимчасово окупованих територіях?
Чи продовжуватиму я отримувати допомогу в разі переїзду в інший регіон України чи за кордон?
Так, допомогу ви будете отримувати стільки, скільки її потребуватимете, навіть у випадку переїзду до іншого міста/країни.
Якщо мені потрібна допомога юриста, чи покриваються витрати на вторинну правову допомогу?
Так, якщо ви постраждали від катування, сексуального насильства або будь-яких інших жорстоких дій під час війни, вам гарантується право на безкоштовну вторинну правову допомогу у кримінальних провадженнях, розпочатих за фактом вчинення таких злочинів.
Чи можу я вибирати спеціаліста за статтю?
У разі, якщо вам необхідна психологічна, юридична чи будь-яка інша підтримка, ви можете висловити побажання щодо статі відповідного спеціаліста.
Якщо допомоги потребує моя дитина, чи є фахівці, що спеціалізуються на роботі з дітьми?
Так, у Центрах допомоги врятованим працюють професійні дитячі психологи та фахівці із соціальної роботи.